保証について

LED照明は、電球のように突然切れるのではなく、時間と共に徐々に減光していきます。
そのため明るさが、初期の70％になったときを寿命とし、当社は製品の保証期間を３年間(※一部の製品については２年間)と定めています。

取扱説明書、本体添付ラベルなどの注意書に従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、無償交換または無償修理をさせていただきます。保証は当社が指定する適切な環境下で、正しい配線方法、取付方法、接続方法に従って行われた場合に限ります。

当社が行う保証はランプ本体についてのみです。
取替えにより発生する工事費用、店舗休業補償、利益損失充填などは、いかなる場合も保証いたしかねますので予めご了承下さい。

また、保証期間内でも次のような場合には、有償修理とさせていただきます。
　①使用上の誤りおよび不当な修理や改造による故障および損傷
　②不適当と判断される使用環境（塩害を受けやすい場所、振動が激しい場所、特殊なガス・粉塵が発生
　　する場所、引火する危険のある場所）に施工した場合による破損および損傷
　③お買い上げ後の輸送、移設、移動、落下などによる故障および損傷（一度施工された後に移動などで
　　製品を外した場合は保証期間内であっても、保証の対象外となります）
　④いたずらや故意・不注意による破損および損傷
　⑤火災、地震、水害、落雷、台風、その他天災地変ならびに公害、塩害、ガス害、異常電圧、指定外の
　　不適合電源による破損および損傷
　⑥消耗部品が損耗し、取替えを要する場合
　⑦保証書の提出がない場合

なお、不良品の交換・修理品を発送する際に発生する送料については、原則として当社負担とさせて頂きます。
その際、使用環境及び不良状況に関して報告書を提出していただく場合がありますのでご了承下さい。